מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

ג'יי-סי הלת' קר בע"מ (יאנסן ישראל) מתייחסת בכובד ראש לסוגיות פרטיות ומבקשת לעדכנך בנוגע לדרכי האיסוף, שימוש, וחשיפה של מידע. מדיניות פרטיות זו מתארת את הנהלים ביחס למידע שאנו או ספקי השירותים שלנו אוספים דרך אתר האינטרנט או נוכחות אינטרנטית (כולל, למשל, אתר אינטרנט או יישומים ניידים), המופעלים על ידינו ונמצא בפיקוחנו אשר דרכו את/ה מקבל/ת גישה למדיניות פרטיות זו (להלן, "האתר"). על ידי מסירת מידע פרטי אלינו או שימוש באתר, את/ה מסכים/ה לתנאים ולהתניות הכלולים במדיניות פרטיות זו. 

איסוף מידע 

מידע שאת/ה מוסר/ת

במקומות מסוימים באתר יתכן ותתבקש/י למסור מידע פרטי על מנת שתוכל/י להפיק תועלת מיישומים מסוימים (כגון הרשמה לניוזלטר, טיפים/עצות, או ביצוע הזמנות) או על מנת להשתתף בפעילות מסוימת (כגון משחקי הגרלה או מבצעי קידום מכירות אחרים). אינך חייב על-פי חוק למסור את המידע, אולם בלא למוסרו, יתכן שלא תוכל להשתמש בשירותים הללו.
יתכן ואנו נשלב מידע אותו מסרת עם מידע אחר שכבר נאסף ממך, בין אם באינטרנט או בדרך אחרת, כולל, לדוגמה, היסטוריית הרכישות שלך. כמו כן, יתכן ואנו נשלב את המידע עם מידע שאנו מקבלים אודותיך ממקורות אחרים, כגון מחברות אחרות של Johnson & Johnson , מקורות מידע הזמינים לציבור (לרבות מידע מתוך הפרופילים שלך ברשתות החברתיות הזמינים לכלל), ומצדדים שלישיים אחרים. 
 
איסוף מידע פסיבי והשימוש בו

כשאת/ה משוטט/ת באתר, מידע מסוים יכול וייאסף באופן פסיבי (כלומר, להיאסף מבלי שתמסור/תמסרי את המידע באופן אקטיבי), תוך שימוש בטכנולוגיות שונות. אנו וספקי השירותים שלנו אוספים מידע באופן פסיבי ועושים בו שימוש במגוון דרכים, לרבות: 

באמצעות הדפדפן שלך: מידע מסוים נאסף על ידי רוב הדפדפנים, כגון כתובת MAC (בקרת גישה למדיה) שלך, סוג המחשב (חלונות או מקינטוש), רזולוציית המסך, גרסת מערכת ההפעלה, וסוג דפדפן האינטרנט והגרסה שלו. יתכן ונאסוף מידע דומה, כגון סוג מכשירך ומזהה שלו, במקרה בו נכנסת לאתר דרך מכשיר נייד. 

השימוש בקובצי cookies: קובצי ה- cookies הם פיסות מידע המאוחסנים ישירות במחשב שבו את/ה משתמש/ת. קובצי ה- cookies מאפשרים לנו לאסוף מידע כגון סוג הדפדפן, משך הזמן שבילית באתר, הדפים בהם ביקרת, והעדפות שפה. אנו וספקי השירותים שלנו משתמשים במידע לצורכי אבטחה, על מנת לאפשר ניווט, הצגת מידע ביעילות רבה יותר, ועל מנת להתאים אישית את ההתנסות שלך תוך כדי שימוש באתר. אנו עושים שימוש בקובצי cookies גם לזיהוי המחשב או המכשיר שלך, ההופך את השימוש שלך באתר לקל יותר, כגון בדרך של זכירת הפריטים שבעגלת הקניות שלך. בנוסף, אנו משתמשים בקובצי cookies כדי לאסוף מידע סטטיסטי בנוגע לשימוש באתר על מנת לשפר תמידית את המבנה והפונקציונליות שלו, כדי להבין כיצד האנשים משתמשים בו, וכדי לסייע לנו בפתרון שאלות הקשורות לשימוש באתר. קובצי ה- cookies גם מאפשרים לנו לבחור אילו מהפרסומות או ההצעות שלנו, יתכן וימצאו חן בעיניכם ולהציג אותן בשעה שאת/ה משתמש/ת באתר. יתכן ונעשה שימוש בקובצי cookies בפרסומת ברשת כדי לקיים מעקב אחרי תגובות הצרכנים לפרסומות שלנו. 

באפשרותך לסרב לקבל את קובצי ה- cookies האלה באמצעות ההנחיות שתמצא/י בדפדפן בו אתה עושה שימוש; יחד עם זאת, אם לא תקבל/י את קובצי ה- cookies, ייתכן ותיתקל/י במספר בעיות בזמן השימוש באתר. ייתכן גם שלא תקבל/י מאיתנו פרסומות או הצעות אחרות הרלוונטיות לתחומי העניין ולצרכים שלך. על מנת ללמוד דברים נוספים על קובצי ה- cookies, ניתן לבקר באתר http://www.allaboutcookies.org

השימוש בקובצי cookies פלאש: השימוש שאנו עושים בטכנולוגיית Adobe Flash, (כולל אובייקטים מקומיים מאוחסנים של פלאש ("Flash LSOs")) מאפשר לנו, בין השאר, להעניק לך יותר מידע מותאם אישית, לאפשר לך בקביעות את הגישה לאתר ואת והשימוש בו, ולאסוף ולאחסן מידע בנוגע לשימוש שלך באתר. אם אינך מעוניין/ת שרכיבי Flash LSOs יאוחסנו במחשב שלך, באפשרותך להתאים את ההגדרות של נגן הפלאש שלך כך שיחסום את האחסון של Flash LSOs באמצעות הכלים הנמצאים בלוח הגדרות האחסון באתר האינטרנט. כמו כן, באפשרותך לשלוט על Flash LSOs באמצעות לוח הגדרות האחסון הכללי וביצוע ההנחיות (שאולי יכללו הנחיות המסבירות, למשל, כיצד למחוק רכיבי Flash LSOs קיימים (המכונים "Information" באתר של מקרומדיה), כיצד למנוע התקנת רכיבי Flash LSOs במחשב שלך מבלי שנשאלת, וכן (למשתמשי נגן פלאש מגרסה 8 ומעלה) כיצד לחסום רכיבי Flash LSOs שאינם נשלחים על ידי המפעיל של העמוד שבו את/ה נמצא/ת באותה עת). שים/י לב לכך שהגדרת נגן הפלאש כך שיגביל את הקבלה של רכיבי Flash LSOs יכולה להפחית או למנוע את התפקוד של מספר יישומי פלאש, כולל, אולי, יישומי פלאש המשמשים בקשר עם האתר או עם התכנים המקוונים שלנו. 

שימוש בתגיות פיקסל, משואות אינטרנט, קובצי תמונת GIF ריקים או טכנולוגיות דומות אחרות: יתכן ויעשה שימוש בטכנולוגיות אלה בקשר לעמודים מסוימים באתר ולהודעות דוא"ל בפורמט HTML בין השאר על מנת לעקוב אחר הפעולות של משתמשי האתר ומקבלי הדוא"ל, למדוד את הצלחת מסעי השיווק שלנו, ולקבץ נתונים סטטיסטיים בנוגע לשימוש באתר ושיעורי התגובה. 

פרסומת התנהגותית מקוונת: השימוש בקובצי cookies, תגיות פיקסל, משואות אינטרנט, קובצי תמונת GIF ריקים או טכנולוגיות דומות אחרות מאפשר לספקי צד שלישי שלנו להעביר פרסומות בנוגע למוצרים ולשירותים שלנו כאשר את/ה מבקר/ת באתר או באתרי אינטרנט אחרים או במקומות נוספים במכלול רשת האינטרנט. ספקים אלו עשויים למקם תגיות פיקסל, משואות אינטרנט, קובצי תמונת GIF ריקים או טכנולוגיות דומות אחרות באתר ובאתרי אינטרנט או מקומות נוספים ברשת, וכן למקם או לזהות קובצי cookies של צד שלישי כאשר את/ה מבקר/ת באתר או באתרים אחרים או במקומות נוספים ברשת. באפשרותם להשתמש במידע אודות הביקורים שלך באתר ובאתרי אינטרנט אחרים או במקומות נוספים ברשת על מנת להציג פרסומות בנוגע לסחורות ושירותים שאולי יעניינו אתכם. 

כתובת IP: כתובת ה-IP שלך היא מספר אשר משויך אוטומטית למחשב בו את/ה משתמש/ת על ידי ספק האינטרנט שלך. כתובת ה-IP מזוהה ומתועדת באופן אוטומטי ליומן  השרת שלנו בכל פעם שמשתמש מבקר באתר, בנוסף לשעת הביקור והדפים שנצפו. איסוף כתובות IP הוא נוהג מקובל באינטרנט והדבר נעשה באופן אוטומטי באתרי אינטרנט רבים. אנו משתמשים בכתובות IP לצורך חישוב רמות השימוש באתר, לסיוע באיתור בעיות בשרת, ולניהול האתר. 

מידע על המכשיר: יתכן ואנו נאסוף מידע בנוגע למכשיר הנייד שלך, כגון מזהה ייחודי של המכשיר שלך (UDI). 

כיצד אנו משתמשים במידע וחושפים אותו

אנו משתמשים במידע שאת/ה מוסר/ת לנו וחושפים אותו כפי שתואר בפניך בעת האיסוף. 

כמו כן אנו משתמשים במידע המתקבל ממך או הנוגע אליך: 

•    בכדי להשיב על שאלותיך ולמלא אחר בקשותיך, כגון משלוח מסמכים שביקשת או התרעות דוא"ל;
•    בכדי לשלוח אליך מידע חשוב בנוגע ליחסים בינינו או בנוגע לאתר, לשינויים בתנאי ההתקשרות בינינו, שינויים במדיניות ו/או מידע ניהולי אחר, וכן
•    עבור הצרכים העסקיים שלנו, כגון ניתוח נתונים, ביקורות, פיתוח מוצרים חדשים, שיפור אתר האינטרנט שלנו, שיפור המוצרים והשירותים שלנו, זיהוי מגמות בנוהגי השימוש, הבנה מיטבית של העדפותיך על מנת שנוכל לשרתך באופן טוב יותר, התאמה אישית של ההתנסות שלך באתר באמצעות הצגת מוצרים והצעות המותאמים במיוחד עבורך, ולקביעת היעילות של מבצעי קידום המכירות שלנו. 

אנו גם חושפים מידע שנאסף באמצעות האתר: 

לחברות הקשורות שלנו למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו. ניתן לצפות ברשימה של החברות הקשורות שלנו כאן http://www.investor.jnj.com/governance/sec-filings.cfm.    
•    ג'יי-סי הלת' קר בע"מ הינה האחראית על ניהול המידע האישי הנמצא בשימוש משותף;
•    לשותפינו מצד שלישי אשר עימם אנו מציעים קידומי מכירות של מותגים משותפים או של שיווק משותף;
•    לספקי השירותים שלנו מצד שלישי המספקים שירותים כגון אירוח וניהול אתרי אינטרנט, אירוח יישומים למכשירים ניידים, ניתוח נתונים,  טיפול בתשתיות, שירותי טכנולוגיית מידע, שירות לקוחות, שירותי משלוח דוא"ל ודיוור ישיר,  שירותי ביקורת, ושירותים אחרים, במטרה לאפשר להם לספק שירותים; וכן 
•    לצד שלישי במקרה של ארגון מחדש, מיזוג, מכירה, יוזמה משותפת, העברת נכסים או זכויות, העברה, או הסדרה אחרת של כל או של חלק כלשהו בעסק, בנכסים, או במניות שלנו (כולל בהתייחס לכל מצב של פשיטת רגל או הליכים דומים). 

בנוסף, אנו משתמשים וחושפים מידע  נאסף באמצעות האתר כאשר אנו סבורים שהדבר נחוץ או נכון: (א) כפי שמתיר החוק, כולל חוקים שמחוץ לארץ מגוריך; (ב) על מנת לציית לדרישות הליכים משפטיים; (ג) להשיב על בקשות מרשויות ציבוריות וממשלתיות, כולל רשויות ציבוריות וממשלתיות שמחוץ לארץ מגוריך; (ד) לאכוף את התנאים וההתניות שלנו; (ה) על מנת להגן על פעילותינו או על פעילות החברות הקשורות שלנו; (ו) להגן על הזכויות, הפרטיות, הבטיחות, או הרכוש שלנו, ו/או של החברות הקשורות שלנו, עליך, או על אחרים; וכן (ז) לאפשר לנו לפעול לקבלת סעדים אפשריים או להגביל את הנזקים שעלולים להיגרם לנו. כמו כן יתכן ואנו נעשה שימוש ונחשוף מידע שנאסף באמצעות האתר בדרכים אחרות, בהסכמתך. 

כמו כן אנו משתמשים וחושפים מידע שאספנו באופן פסיבי כמתואר לעיל, תחת "איסוף מידע פסיבי והשימוש בו", ולכל מטרה אחרת, מלבד במקרים בהם אנו נדרשים לנהוג אחרת על פי החוק הרלוונטי (לדוגמה, אם אנו נדרשים לטפל במידע כזה כאילו היה מידע אישי). בנוסף, אנו עשויים להשתמש ולחשוף מידע שאינו בצורה שניתן לזהותו כאישי לכל מטרה שהיא. אם אנו משלבים מידע שאינו ניתן לזיהוי כאישי עם מידע שהוא אכן כזה (כגון שילוב שמך עם המיקום הגיאוגרפי שלך), אנו נטפל במידע המשולב כאילו היה מידע אישי כל עוד הוא משולב. 

אתרים ושירותים של צד שלישי 

מדיניות פרטיות זו לא נועדה לטפל, ואין אנו אחראים על, הפרטיות, המידע, או נוהגים אחרים של צד שלישי כלשהו, כולל צד שלישי כלשהו המפעיל אתר או נוכחות אינטרנטית אחרת (כולל, בין השאר, יישומים כלשהם) הזמינים באמצעות אתר זה או שיש באתר זה קישורית אליהם. הזמינות, או ההכללה של קישורית לאתר או נוכחות אינטרנטית כלשהי באתר זה אינה מרמזת על המלצה עליה מצידנו או מצד חברות הקשורות שלנו. 

אבטחה

אנו נוקטים אמצעים ארגוניים, טכניים ואדמיניסטרטיביים סבירים על מנת להגן על מידע אישי הנמצא  בשליטתנו. לצערנו, אי אפשר להבטיח 100% אבטחה בנוגע להעברת נתונים באינטרנט או למערכות אחסון נתונים. אם יש לך בסיס להאמין  כי ההתקשרות שלך איתנו כבר אינה מאובטחת (לדוגמה, אם את/ה חש/ה שהאבטחה של חשבון כלשהו שיש לך בחברתנו נפגמה), אנא הודיענו מידית על הבעיה באמצעות יצירת קשר בהתאם לאמור בסעיף  "יצירת קשר" להלן.

אפשרויות בחירה וגישה

אפשרויות הבחירה שלך בנוגע לשימוש ולחשיפה שאנו עושים בקשר למידע האישי שלך

אנו נותנים לך אפשרויות בחירה בנוגע לשימוש ולחשיפה שאנו עושים בקשר למידע האישי שלך למטרות שיווק. באפשרותך לבטל את:

•    קבלת חומר שיווקי מאיתנו: אם אינך מעוניין/ת יותר לקבל מאיתנו חומר שיווקי בעתיד, באפשרותך לבחור שלא לקבל את החומרים הללו באמצעות יצירת קשר איתנו דרך "צור קשר"ו/או משלוח דוא"ל אל ibd-janssen@its.jnj.com. בפנייתך אלינו, נא ציין את שמך, זהה/י  את סוגי החומר השיווקי שאינך מעוניין/ת לקבל יותר, והוסיף/י את הכתובת/ות שאליה/הן החומרים נשלח/ים. למשל, אם אינך מעוניין/ת יותר לקבל מאיתנו דוא"ל שיווקי או דואר שיווקי ישיר, ציין/י זאת, ומסור/מסרי את שמך ואת כתובת הדוא"ל או הדואר שלך. בנוסף, תוכל/י לבחור שלא לקבל מאיתנו דוא"ל שיווקי באמצעות מילוי ההנחיות לביטול המינוי הכלולות בכל הודעה מעין זאת. 

•    קבלת תזכורות מאיתנו: אם אינך מעוניין/ת יותר לקבל מאיתנו תזכורות רפואיות בעתיד, באפשרותך לבחור שלא לקבל תזכורות אלו באמצעות יצירת קשר איתנו דרך "צור קשר"ו/או משלוח דוא"ל אל ibd-janssen@its.jnj.com.  בפנייתך אלינו, נא לציין את שמך ואת כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלך, שדרכם את/ה מקבל/ת מאיתנו את התזכורות.

•    שיתוף הפרטים האישיים שלך עם חברות קשורות שלנו ועם שותפים מצד שלישי: אם תעדיף/י שבעתיד לא נשתף במידע האישי שלך את החברות הקשורות שלנו ו/או את שותפינו מצד שלישי למטרות השיווק שלהם, תוכל/י לבטל את השיתוף הזה באמצעות יצירת קשר איתנו דרך "צור קשר"ו/או משלוח דוא"ל אל ibd-janssen@its.jnj.com. בפנייתך אלינו, נא לציין שעלינו לא לשתף את החברות הקשורות שלנו ו/או שותפינו מצד שלישי במידע האישי שלך למטרות השיווק שלהם, והוסיף/י את שמך ואת כתובת הדוא"ל שלך. 

אנו נשתדל למלא את בקשתכם בהקדם הסביר האפשרי. אנא שים/י לב שאם תבחר/י לבטל קבלת חומרים כאמור לעיל, אנו לא נוכל להסיר את המידע האישי שלך ממסד הנתונים של החברות הקשורות שלנו שאיתן כבר חלקנו את המידע שלך (כלומר, נכון למועד שבו נבצע את בקשת הביטול שלך). שים/י לב גם לכך שאם תבקש/י לבטל לקבל מאיתנו את ההודעות הקשורות לשיווק, ייתכן שנמשיך לשלוח אליך הודעות חשובות בענייני עסקאות שביצעת והודעות מנהלתיות, שאת קבלתן לא ניתן לבטל. 

כיצד באפשרותך לקבל גישה, לשנות, או למחוק את המידע האישי שלך

אם ברצונך לעיין, לתקן, לעדכן, או למחוק את המידע האישי שמסרת באמצעות האתר, נא ליצור איתנו קשר דרך "צור קשר"ו/או משלוח דוא"ל אל ibd-janssen@its.jnj.com. אנו נשתדל למלא את בקשתך בהקדם האפשרי.  

משך אחזקת המידע 

אנו נחזיק במידע האישי שלכם למשך הזמן הנחוץ להשלמת המטרות שצוינו במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן ישנו צורך בתקופה ארוכה יותר או שהדבר מותר על פי החוק או לצורך קיום דרישות חוקיות אחרות. 

השימוש באתר על ידי קטינים

האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 18, ואנו מבקשים שאותם אנשים לא יימסרו מידע אישי באמצעות האתר. 

העברות לחוץ לארץ

יתכן והמידע האישי שלך יאוחסן ויועבד בכל מדינה שבה יש לנו מתקנים או ספקי שירותים, ובעצם השימוש באתר שלנו או בעצם מתן ההסכמה לנו (כאשר הדבר נדרש על פי החוק), את/ה מסכים/ה להעברת המידע לארצות שמחוץ לארץ מושבך, לרבות לארצות הברית, שבה ייתכנו חוקים שונים לשמירת המידע לעומת ארצך. 

מידע רגיש

מלבד מקרים בהם נבקש או נזמין זאת באופן מפורש, אנו מבקשים שלא תשלח/י אלינו, ולא תחשוף/תחשפי בפנינו, כל מידע אישי רגיש (כגון, מידע הקשור לרקע גזעי או אתני, דעות פוליטיות, דת או אמונות אחרות, בריאות, רקע פלילי או חברות באיגוד מקצועי) באתר או באמצעותו או בדרך אחרת. באותם מקרים בהם נבקש או נזמין ממך למסור מידע רגיש, נעשה זאת בהסכמתך המפורשת. 

עדכונים למדיניות פרטיות זו

יתכן ונשנה את מדיניות פרטיות זו. אנא עיין/עייני ב"עודכן לאחרונה" בחלקו העליון של עמוד זה בכדי לראות מתי עודכנה מדיניות פרטיות זו לאחרונה. שינויים כלשהם במדיניות פרטיות זו ייכנסו לתוקף כאשר נפרסם באתר את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר. שימושך באתר לאחר שינויים אלה פירושו שאת/ה מסכים/ה למדיניות הפרטיות המעודכנת.

יצירת קשר עמנו

אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע למדיניות פרטיות זו, נא ליצור עמנו קשר  לג'יי סי הלת'קר בע"מ,  יאנסן ישראל, קיבוץ שפיים 6099000, טל: 09-9591110, מייל: ibd-janssen@its.jnj.com.

תנאים נוספים
השימוש בשירות הנוכחי כפוף ולתנאי בשימוש בשירות.
על ידי כניסה לאתר, הינך מצהיר כי אתה מסכים למדיניות הפרטיות של השירות, אתה מסכים כי על המידע שאתה מספק תחול מדיניות הפרטיות שלנו, אתה מסכים שנשלח אליך מידע (לרבות דברי פרסומת) באמצעות אמצעי תקשורת שונים (דוא"ל, SMS, ועוד), בנוגע לשירותים שלנו, אתה מצהיר שאתה מוסמך להירשם לאתר זה ולהשתמש בו.
אתה מסכים שנשלח אליך הודעות טקסט. ייתכן שיחולו תעריפי ההודעות והעברת הנתונים של ספק הסלולר שלך. באפשרותך לבטל את קבלת ההודעות על ידי פניה ibd-janssen@its.jnj.com.

בעצם הלחיצה על "אני מסכים", אתה מביע את הסכמתך לקבל מאיתנו את הודעות הטקסט הנ"ל למספר הטלפון הנייד שמסרת לנו. אתה מבין כי אינך נדרש/ת למסור את הסכמתך כתנאי לרכישת מוצרים או שירותים כלשהם.
שירות זה יאסוף, ישתמש ויחשוף את המידע שתמסור כאן, רק במידה הנחוצה למילוי בקשותיך, או כפי שמתואר כאן. אתה מסכים כי על המידע שאתה מספקת תחול מדיניות הפרטיות שלנו.
בעצם ההרשמה, אתה מצהיר שקראת והסכמת למדיניות הפרטיות שלנו 
נא להדפיס לשימושך בעתיד.

תאריך עדכון אחרון
מדיניות הפרטיות הנוכחית עודכנה לאחרונה ביום 21.11.2013

דברו עלינו ברשת

לחץ על קופת החולים שלך למידע נוסף

הרשמה לניוזלטר

באתר זה ייאסף אך ורק המידע אשר את/ה בוחר למסור על מנת שתוכל לקבל מידע נוסף. במסירת פרטיך הנך מאשר/ת שקיבלת את המדיניות המשפטית והמדיניות הפרטית של האתר.
כמו כן, במסירת פרטיך הנך מסכימ/ה לקבל מידע מטעם יאנסן ישראל.